首頁 / 退貨及退款政策
客人有責任仔細核對訂單內容(包括但不限於:聯絡資料/送貨地址/商品的顏色、尺寸及數量) 訂單一經訂提交 ,代表客人已仔細閱讀、理解及同意下列所有條款,包括但不限於運送及退換貨政策。 ❶ 我們特設訂貨承諾日期:21個工作天內到港+3個工作天內寄出。 換言之,多於24個工作天到貨可以申請未到貨產品全數退款, 品牌代購則不包括包括在訂貨承諾日期內。 除此之外,所有貨品不設退換! ❷ 另外購買任何長度牛仔褲/鞋時,可以先向我們查詢建議碼數。 如果我們根據客人提供的碼數而未能讓顧客購買到合適的碼數,可以免費換一次其他碼數。 例如牛仔褲由M碼轉成S碼🤍由於牛仔褲類或鞋類會因應每個人自身微小差異而有所不同。 我們希望顧客可以在本店得到最佳的購買體驗因此特設換貨服務! ❸ 客人有責任仔細核對訂單內容,一旦需更改訂單內容(款式/顏色/尺碼)或加單,請於24小時內聯絡客服。 客服: 直接私訊ig @Kkseekerand_ 如果已經截單及訂貨,則有機會未能更改訂單內容。 ❹ 如貨品因供應商缺貨等問題未能成功購入,Kkseekerand將會安排更換同款其他尺寸 / 顏色或退款, 唯訂單中其餘商品(如有)將無法取消/退款。 ❺ 所有貨品不設退換(原廠質量問題及錯寄款式除外)。如錯寄款式, 請於收到貨品後 24 小時內立即聯絡客服,時間以速遞公司系統顯示之簽收時間作準,逾時恕不退換。 由於貨品會根據不同地點拍攝或受電子螢幕顯示影響,有機會導致相片與實物之顏色有一定程度差異, 以色差作退換之申請不獲受理。 ❻ 商品大小尺寸均為人手量度 ,或會造成 1-3cm 偏差,購買前請自行酌量風險。 所有申請退換之貨品如經洗滌、穿著、人為破損(包括沾上香水 / 煙味 / 洗衣液氣味), 退換申請將不獲受理。Kkseekerand會將申請退換之貨品退回,退貨運費均須由顧客自行承擔。 ❼ 若閣下於本網站中購物,即代表閣下同意並已閱讀本網站的網上購物條款及細則, 並且接受和同意有關條款及細則的法律約束。Kkseekerand有權可於任何時間 及不定時修改本條款及細則而無需向客人作出通知。 如有任何爭議,Kkseekerand會保留最終決定權。